Перечень услуг ГНБ

Все услуги Государственной национальной библиотеки КБР

Наименование услуги Единица измерения Исполнитель
1. Выдача документов из фондов библиотеки
1.1 Компенсация за пользование документами из отделов с функциями абонемента сверх установленного срока 1 экземпляр/
1 сутки
АБ,ОИЛ,ОИ
1.2 Компенсация за пользование нотами сверх установленного срока 1 экземпляр/
1 сутки
ОИ
1.3 Предварительный заказ документов из фондов читальных залов и городского абонемента (по телефону) 1 экземпляр ЧЗ, АБ
2. Услуги Межбиблиотечного абонемента (МБА) и электронной доставки документов (ЭДД)
2.1 Оплата почтовых расходов за пересылку документов МБА
2.2 Компенсация за несвоевременный возврат документов 1 экземпляр/
1 сутки
-//-
2.3 Библиографическое уточнение заказа 1 издание -//-
2.4 Тематический подбор литературы по МБА -//-
2.5 Ксерокопирование фрагмента документа и изготовление копии фрагмента документа в учебных целях (сканирование) для выдачи по МБА и электронной доставке -//-
2.6 Передача информации по электронной почте -//-
2.7 Оформление заказа на доставку документов по электронной почте 1 заказ -//-
3. Просветительская, обучающая и выставочная деятельность
3.1 Проведение обзоров литературы вне библиотеки 1 академический час СП
3.2 Проведение выставок вне библиотеки 1 мероприятие -//-
3.3 Подготовка и проведение по заказам Дней информации, Дней специалиста 1 мероприятие -//-
3.4 Проведение экскурсий по библиотеке (с демонстрацией книжно-иллюстративных выставок и ценных изданий) 1 человек СИО
4. Информационно-библиографическое и справочно-консультационное обслуживание
4.1 Тематический поиск информации с использованием справочного аппарата библиотеки по теме заказчика с предоставлением списка документов до 10 записей 1 запись Отделы обслуживания
4.2 Тематический углубленный поиск информации, требующий сплошного просмотра первоисточников de visu, с предоставлением списка литературы (для научных целей) 1 тема Отделы обслуживания
4.3 Поиск фактографической информации (уточнение статистических данных, дат, цитат, адресов, поиск фотографий, иллюстраций, сведений о персонах), требующий сплошного просмотра первоисточников (для научных целей) 1 запрос -//-
4.4 Уточнение библиографических сведений в списках литературы к курсовым, дипломным и научным работам 1 название -//-
4.5 Поиск информации в БД библиотеки 15 названий ПЦПИ
5. Копирование, сканирование, запись, переплет, передача информации
5.1 Распечатка компьютерного файла на принтере
Распечатка материала из БД ПЦПИ
1 страница ПЦПИ
5.2 Изготовление копии фрагмента документа в учебных целях (сканирование):
— текст
— иллюстрация
1 страница
1 страница
-//-
5.3 Редактирование текста в отсканированном файле 1 страница -//-
5.4 Копирование фрагмента информации на электронные носители в учебных целях 1 Кб ПЦПИ
5.5 Ксерокопирование фрагмента документа
— А4
— А3
1 страница ОИТ
5.6 Передача (прием) сообщения по E-mail с почтового ящика библиотеки -//-
5.7 Переплет на спираль (без стоимости обложки и спирали) Переплетн. мастерская
5.8 Переплет дипломных работ 1 работа Переплетн. мастерская
6. Предоставление оборудования для работы с фондами библиотеки
6.1 Использование ноутбука для работы с изданиями библиотеки с подключением к электросети библиотеки 1 час ЧЗ
6.2 Использование компьютеров библиотеки для самостоятельной работы с БД, CD-R, Интернет, текстовыми и графическими редакторами 1 час -//-
6.3 Использование машиночитаемого аппарата для работы с микрофишами 1 час ОНКЛ
7. Другие услуги
7.1 Проверка электронного носителя на наличие компьютерного вируса с последующим лечением зараженных файлов до 100 КБ ОБИ
ОИТ
ПЦПИ
7.2 Формирование макета карточки и присвоение классификационного индекса на издание 1 название ОБД
7.3 Продажа подготовленных и изданных библиотекой изданий (каталогов, памяток, календарей, сценариев, указателей и др.) 1 издание
7.4 Размещение рекламных объявлений и другой информации на информационных стендах библиотеки формат А4/
1 день
формат А3/
1 день
ОБИ
7.5 Восстановление утерянного номерка:
— в гардеробе
— в отделах обслуживания
1 номерок
-//-
Бухгалтерия

 

  • АБ — отдел абонемента
  • МБА — отдел межбиблиотечного абонемента
  • ООД — отдел обработки документов
  • ОБИ — отдел библиотечных инноваций
  • ОИ — отдел искусств
  • ОИЛ — отдел иностранной литературы
  • ОИТ — отдел информационных технологий
  • ОНКЛ — отдел национальной и краеведческой литературы
  • ПЦПИ — публичный центр правовой информации
  • ЧЗ — читальный зал
  • СП — структурные подразделения

Примечания:

  1. При порче библиотечных документов пользователь обязан заменить их соответственно такими же или возместить их индексированную стоимость в 10-кратном размере.
  2. За несанкционированный вынос литературы из читальных залов с пользователя взимается штраф 200 рублей за каждый экземпляр или он лишается читательских прав.
  3. Расходы, связанные с возвратом документов в библиотеку (почтовое уведомление, телефонные звонки и др.), возмещаются пользователем в полной мере. В случае необходимости судебного разбирательства, пользователь оплачивает все судебные издержки.
  4. Выдача дубликата читательского билета в случае его утери производится за плату в размере 30 руб.

Добавить комментарий