Правила пользования в вопросах и ответах

Какие документы нужны для записи в библиотеку?
Для записи в библиотеку нужен паспорт, документ об образовании или подтверждающий обучение (студенческий билет, аспирантское удостоверение).
Можно ли использовать свой ноутбук?
В библиотеке можно использовать собственный ноутбук.
Можно ли стать читателем библиотеки, не имея прописки в г. Нальчике?
Можно. Но отметка о регистрации по постоянному месту жительства, либо регистрации о временном проживании обязательна.
Каков срок действия читательского билета?
Именной читательский билет выдается на 1 календарный год с последующей ежегодной перерегистрацией при первом посещении пользователем библиотеки в новом году.
С какого возраста можно записаться в библиотеку?
С 6 лет. Для детей до 14 лет выдается семейный читательский билет. Для записи необходимо прийти со взрослым родственником, который несет ответственность за ребенка.
Что делать, если читательский билет утерян?
В случае утраты или порчи читательского билета пользователь обязан поставить об этом в известность отдел регистрации читателей и статистики библиотечного обслуживания и ему, при предоставлении документа, удостоверяющего личность, будет бесплатно выдан дубликат читательского билета. Бесплатно дубликат электронного читательского билета выдается пользователю не более 2 раз.
Может ли читатель пройти в библиотеку без читательского билета?
Если Вы являетесь пользователем нашей Библиотеки, но забыли читательский билет дома, то по предъявлении в отдел регистрации читателей и статистики библиотечного обслуживания паспорта, либо другого документа, удостоверяющего личность, Вы можете получить карточку разового посещения, по которой Вас пропустят в читательскую зону Библиотеки.
Какие права имеет читатель?
• бесплатно получать полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов, картотек и других форм библиотечного информирования;
• бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;
• бесплатно получать во временное пользование в помещении библиотеки книги, периодические издания, аудиовизуальные, электронные и другие документы из фондов библиотеки;
• получать на дом документы из абонементного отдела на условиях, оговоренных в Правилах пользования библиотекой;
• получать отсутствующие в фонде библиотеки документы или копии документов через отдел межбиблиотечного обслуживания и электронной доставки документов;
• принимать участия в разнообразных культурно-массовых, информационных мероприятиях;
Какие обязанности у читателя?
• знать и соблюдать Правила пользования библиотекой;
• соблюдать установленный порядок доступа к специализированным фондам, электронным ресурсам, редким и ценным изданиям, книжным памятникам;
• бережно относиться к фонду и имуществу библиотеки;
• своевременно возвращать книги и иные виды документов;
• предъявлять по требованию сотрудников библиотеки свой читательский билет;
• предъявлять сотрудникам библиотеки личные книги и периодические издания, вносимые в случае необходимости в библиотеку, для получения разрешения на их внос в читательскую зону;
• при выходе из библиотеки предъявить сотрудникам читательский билет с информацией о сдаче выданных документов, показать разрешение на выносимые документы, в случае необходимости показать по требованию службы безопасности содержимое выносимых сумок /пакетов и т.п./;
• соблюдать общественный порядок, тишину и чистоту в библиотеке, быть вежливыми и доброжелательными по отношению к сотрудникам библиотеки и другим пользователям;
• соблюдать правила санитарии и пожарной безопасности;
• подчиняться требованиям сотрудников библиотеки в чрезвычайных ситуациях (пожар, авария, угроза террористического акта и т. п.)
Что запрещено делать в библиотеке?
• использовать для записи в библиотеку документы с просроченными или недостоверными данными, либо, принадлежащие другому лицу;
• входить в библиотеку без своего читательского билета;
• входить в библиотеку в демисезонной и зимней одежде, головных уборах;
• входить в библиотеку с крупногабаритными рюкзаками, спортивными и дорожными сумками;
• передавать кому-либо свой именной читательский билет;
• выносить или пытаться вынести книги или другие документы, минуя установленный порядок;
• наносить вред произведениям печати, другим материалам из фондов библиотеки, повреждать или уничтожать имущество библиотеки;
• проводить мероприятия без согласования с администрацией Библиотеки;
• распространять листовки, объявления, рекламную или иную письменную информацию без разрешения администрации библиотеки;
• громко говорить или создавать шум, отвлекающий других посетителей или сотрудников библиотеки;
• курить в помещениях библиотеки;
• проносить в помещения Библиотеки оружие, токсичные, взрывоопасные и огнеопасные вещества и предметы;
• производить фото- и видеосъемку пользователей посетителей и сотрудников Библиотеки без их личного согласия
Какое количество книг выдается пользователю?
В читальных залах библиотеки пользователю единовременно выдается до 15 документов.
Можно ли по одному читательскому билету брать литературу в разных отделах библиотеки?
С читательским билетом можно взять литературу одновременно во всех читальных залах отраслевых отделов.
Можно ли взять книгу на дом?
На дом книги выдаются в отделе городского абонемента, отделе искусств (нотные издания) только жителям города Нальчика, имеющим постоянную прописку (регистрацию).
Каковы правила копирования документов?
В библиотеке возможно репродуцирование печатных изданий не более 15 % от общего объема. Не подлежат копированию:
• издания из отдела книжных памятников и редких книг;
• издания дореволюционные и первых лет советской власти;
• издания большого формата (более А4);
• ветхие и поврежденные издания;
• книги в мягком переплете;
• плохо раскрывающиеся издания и с толщиной корешка более 4 см.;
• энциклопедии, словари, справочники, путеводители;
• альбомы по искусству.
При необходимости в библиотеке можно произвести оцифровку документов и книжных изданий. Обращаем Ваше внимание, что копирование полных книжных текстов, являющихся объектами авторского права, без согласия автора запрещено 4-й частью Гражданского кодекса РФ.
Где получить информацию о наличии периодических изданий в библиотеке?
В каталоге «Периодические издания, поступившие в Библиотеку», расположенном на 2 этаже главного корпуса Библиотеки. При возникших трудностях в поиске необходимого источника, обратитесь к дежурному библиографу отдела.
Как найти нужную книгу в библиотеке?
В каталогах Библиотеки, которые расположенных на 2 этаже Главного корпуса Библиоотеки, а также в каталогах отраслевых отделов.
Если Вы знаете автора книги – по алфавитному каталогу, если поиск ведется по теме или ключевому слову – по систематическому. При возникших трудностях в поиске необходимого издания, обратитесь к дежурному библиографу. О наличии необходимого издания можно также узнать по телефону 8(866) 277-41-65 или через виртуальную справочную службу «Спроси библиографа».
Когда прекращается выдача литературы в библиотеке?
Прием текущих заказов на книги прекращается за 30 минут до окончания работы. Обслуживание пользователей прекращается в срок окончания работы Библиотеки, до наступления которого они обязаны сдать все полученные документы из фонда и покинуть помещение Библиотеки.
Как воспользоваться электронным каталогом библиотеки?
Зайти на сайт библиотеки, далее в раздел «Электронные ресурсы».
Если необходимой книги нет, можно ли получить ее в другой библиотеке?
Вам необходимо обратиться в сектор межбиблиотечного абонемента для оформления заказа из другой библиотеки.
Если Вам необходима часть информации из книги или статься из сборника или журнала, то заказ можно сделать в удаленном режиме на сайте библиотеки в разделе «Электронные услуги», обратившись к услуге электронной доставки документов.
Можно ли получить информацию о наличии издания в фонде библиотеки в удалённом режиме?
Можно, обратившись в справочную службу справочно-информационного отдела «Спроси библиографа» по электронной почте sbo_gnb@mail.ru или по телефону: 8 (866) 277-41-65.
Как узнать о мероприятиях, проходящих в библиотеке?
Почти каждый день в библиотеке происходит что-то интересное. Узнать о мероприятиях можно разными способами:
• посмотреть «Афишу» на сайте библиотеки;
• в фойе библиотеки на информационных стендах и информационных панелях;
• в отделе регистрации и статистики;
• подружиться с нами в социальных сетях.
Каков порядок получения книг в библиотеке?
Для получения книг в отделах Библиотеки необходимо заполнить требование, на котором разборчивым почерком заносятся: фамилия, имя, отчество читателя, сведения о книге – автор, название, инвентарный номер или авторский знак, сигла хранения.
При заполнении требования на периодические издания указать фамилию, имя, отчество читателя, сведения о журнале/газете — название издания, номер (для журнала), месяц выхода (для газет).
Требование на книги и периодические издания подаются на кафедры выдачи читального зала и в отраслевые отделы согласно сигле хранения. Для получения книг в читальных залах отраслевых отделов требование на книги может быть как в письменной, так и в устной форме.
Можно ли получить удаленный доступ к полным текстам документов из фонда библиотеки?
Только к коллекциям электронных документов, размещенных в «Электронной библиотеке ГНБ».
Что такое Пушкинская карта?
Программа популяризации культурных мероприятий среди молодежи.
Кто может участвовать в проекте Пушкинская карта?
Граждане России в возрасте от 14 до 22 лет.
Что дает участие в проекте Пушкинская карта?
Вы сможете приобрести билеты в музеи и театры на средства из федерального бюджета.
Сколько денег будет на Пушкинской карте?
В 2021 году номинал Пушкинской карты составляет 3000 рублей, а в 2022 уже 5000 рублей.
Где посмотреть афишу мероприятий по Пушкинской карте ?
В афише приложения Госуслуги.Культура и на портале Культура.РФ