Уважаемые посетители нашего сайта!
Вы можете принять участие в независимой оценке качества оказания услуг
в ГКУК «ГНБ КБР им. Т.К. Мальбахова» и оценить нашу работу.
Чтобы принять участие в опросе, кликните на ссылку.
Спасибо за Вашу оценку!
Ваше мнение формирует официальный рейтинг организации:
Анкета доступна по QR-коду, а также по прямой ссылке:
Результаты проведения онлайн-опросов
Нормативные правовые акты, регулирующие проведение независимой оценки качества услуг в сфере культуры Кабардино-Балкарской Республики
- Указ Президента РФ «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» №597 от 7 мая 2012 года
- Федеральный закон РФ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования» №256-ФЗ от 21 июля 2014 года
- Федеральный закон РФ «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» №3612-1 от 9 октября 1992 года
- Приказ Министерства культуры Российской Федерации «Об утверждении методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры» №261 от 7 марта 2017 года
- Приказ Министерства культуры Российской Федерации «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры» №2542 от 22 ноября 2016 года
- Приказ Министерства культуры Российской Федерации «Об утверждении требований к содержанию и форме предоставления информации о деятельности организаций культуры, размещаемой на официальных сайтах уполномоченного федерального органа исполнительной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и организаций культуры в сети «Интернет» №277 от 20 февраля 2015 года
- Распоряжение Правительства Кабардино-Балкарской Республики «Об определении уполномоченных исполнительных органов государственной власти Кабардино-Балкарской Республики, ответственных за формирование независимой системы оценки качества работы государственных учреждений Кабардино-Балкарской Республики, оказывающих услуги населению в сферах здравоохранения, образования, культуры, физической культуры и спорта, социального обслуживания» №31-рп от 29 января 2015 года
- Постановление Правительства КБР «О формировании системы независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья, образования, физической культуры и спорта в Кабардино-Балкарской Республике» №324-ПП от 31 декабря 2015 года
- Распоряжение Правительства КБР «Об утверждении Плана мероприятий по совершенствованию деятельности организаций социальной сферы (культуры, социального обслуживания, охраны здоровья, образования) в Кабардино-Балкарской Республике и повышению качества оказания ими услуг на 2016 — 2017 годы» №458-рп от 13 сентября 2016 года
Результаты независимой оценки
- Отчет о проведении независимой оценки качества оказания в учреждениях культуры Кабардино-Балкарской Республики в 2017 году
- Протокол заседания Общественного Совета при Министерстве культуры Кабардино-Балкарской Республики «О рассмотрении результатов независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры КБР в 2017 году» от 29 августа 2017 года №3
- Предложения по улучшению качества оказания услуг по результатам проведения независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры КБР в 2017 году
- Сводный план мероприятий на 2018 год по совершенствованию деятельности учреждений культуры и муниципальных образовательных учреждений в сфере культуры и искусства КБР по итогам проведенной в 2017 году независимой оценки качества
- План мероприятий 2018 года по улучшению качества оказания услуг ГКУК «Государственная национальная библиотека КБР имени Т.К. Мальбахова» по результатам независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры КБР в 2017 году