ВСС «Спроси библиографа»

Виртуальная справочная служба «Спроси библиографа» создана для работы с удаленными пользователями. Это удобная дополнительная возможность общения  читателя и библиотекаря . Наша цель — сделать Ваш поиск информации комфортным и эффективным. Мы готовы ответить на вопросы, связанные с деятельностью библиотеки и ее информационными ресурсами.

ВЫ получаете оперативную профессиональную помощь в поиске информации.
Вы экономите время работы в библиотеке, заранее получив часть нужных сведений. Подробнее о Положении  Виртуальной справочной службы ГНБ КБР им. Т. К. Мальбахова «Спроси библиографа» можете найти по ссылке>>

Запросы принимаются в любое время. Ответы на запросы выполняются в течение рабочей недели ГНБ: вторник — суббота с 9.00-16.00, без перерыва.

Услуги Виртуальной справочной службы БЕСПЛАТНЫ!

Архив выполненных справок


 Уважаемый читатель! Государственная национальная библиотека КБР им. Т.К. Мальбахова, справочно-информационный отдел просит Вас принять участие в опросе, проводимом с целью изучения удовлетворенностью качеством обслуживания. Вопрос содержит варианты ответов: отметьте те из них, которые соответствуют Вашему мнению.

Как вы оцениваете ответ библиографа на Ваш запрос?

Просмотреть Результаты

Загрузка ... Загрузка ...

Оставить новую запись в гостевой книге

 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Ваш адрес e-mail опубликован не будет.
По соображениям безопасности мы запишем IP-адрес 216.73.217.111.
Ваша запись в гостевой книге может быть показана не сразу, а только после предварительной проверки администрацией сайта.
Мы оставляем за собой право редактировать, удалять или не публиковать записи в гостевой книге.
Кочесокова Лиана - библиограф Кочесокова Лиана - библиограф написал(а) 29 октября 2014 в 08:13 дп
Асель, ответить на данный запрос в рамках Виртуальной службы не представляется возможным, на основании Положения о Виртуальной справочной службе подпункта 4.1., 4.2. Согласно Положению мы можем вам предоставить не более 10 источников по вашей теме.
Работа над дипломом предполагает ваше личное участие.
Рекомендуем следующие источники:
1.Воронов, В. Маркетинг и логистика в управлении банковской сферой / В. Воронов // Маркетинг. – 2007. - №1. – С. 14-28.
2.Григорян, С.А. Тенденции развития и регулирования российского рынка электронных банковских услуг / С.А. Григорян // Деньги и кредит. – 2008. - №10. – С. 47-54.
3.Исин, Ж.М. Ключевые вопросы маркетинговой стратегии в банковской сфере / Ж.М. Исин // Маркетинг в России и за рубежом. – 2009. - №5. – С. 80-89.
4.Кораблев, Ю.В. Развитие системы банковских электронных срочных платежей банка России / Ю.В. Кораблев // Деньги и кредит. – 2009. - №1. – С. 50-60.
5.Ранде, Ю.П. Внутренний рынок организаций (на примере коммерческого банка) / Ю.П. Ранде // Маркетинг в России и за рубежом. – 2006. - №6. – С. 54-61.
6.Тедеев, А.А. Проблемы развития интернет-банкинга в России / А.А. Тедеев // Банковское дело. – 2008. - №6. – С. 95-100.
7.Штейн, О.И. Банковский маркетинг: совершенствование организации обслуживания клиентов / О.И. Штейн // Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. - №3. – С. 47-52.
Пожалуйста, подождите...

Добавить комментарий

Написать в MAX.RU